Já ouviu falar em youtubers, instagramers e facebookers? Esses profissionais são peças-chave de uma estratégia que chamamos de marketing de influência: o “boca a boca” elevado à máxima potência.
Nesse trabalho, utilizamos produtores de conteúdo independentes, com autoridade sobre seu público, para divulgar uma marca nas redes socais. Esta identificação dos seguidores com o influenciador traz excelentes resultados quando falamos em gerar valor, confiança e conquistar novos clientes para uma marca.
Felipe Neto, Kéfera, Boca Rosa, Maísa Silva, Whindersson e muitos outros famosos são referência nesse trabalho. Mas, não são só as celebridades digitais que podem fazer (e bem feito) esse trabalho.
Mais do que nunca, as redes sociais permitem que qualquer pessoa se torne um influenciador, desde que tenha um número relevante de seguidores reais. Por isso mesmo, o marketing de influência pode ser adotado por todos os segmentos: saúde, beleza, entretenimento, alimentação, política e etc. Até porque existem potenciais influenciadores nas mais diversas áreas.
Por que é tão eficaz?
A estratégia cativou as marcas principalmente pela facilidade, pelos custos reduzidos e pela segmentação do público de interesse. Desde uma startup ou microempreendedor a uma multinacional de grande porte, o marketing de influência é uma ótima opção para divulgação de um serviço ou produto.
O fato é que as pessoas levam em consideração a opinião e as indicações dadas por pessoas que elas admiram e confiam. Alguns dados recentes comprovam essa teoria:
As pessoas não são mais impactadas pelas publicidades comuns como ocorria no passado. Assim, podemos inserir a divulgação do produto no meio do conteúdo produzido pelo influencer. Desta forma, é possível deixar toda essa divulgação mais natural, sendo consideravelmente mais aceito pelos consumidores.
94% das pessoas que usaram o marketing de influência consideram a estratégia prática e efetiva. Elas ainda alegam que os clientes conquistados deste modo apresentam 37% a mais de retenção do que os outros consumidores
O influencer como ferramenta de marketing
Para começar a divulgar sua empresa deste modo, é preciso, antes de tudo, definir um objetivo. Isso pode ser desde aumentar as vendas a promover o reconhecimento da marca para o público.
Com o objetivo definido começa a busca pelo influencer perfeito para seu público. Para isso, é necessário conhecer bem o seu consumidor e buscar nas redes sociais alguém que a marca se identifique. É possível trabalhar com pequenos influencidadores, que estão começando, até os mais famosos. Tudo depende do público e do orçamento disponível.
Alguns aspectos precisam ser definidos para que a marca escolha alguém com imagem e potencial desejados. Por isso, antes fazer a escolha de um influenciador, a marca precisa considerar:
- a personalidade
- como ele conversa com o público (linguagem)
- seus hobbies
- o meio em que ele está envolvido
- os valores pessoais, sociais e políticos
- as plataformas que ele utiliza
- sua rotina
- sua vida fora das plataformas
- qual seu alcance nas redes sociais e engajamento que tem com o público
Como funciona essa parceria?
A estratégia de divulgação pode ser criada junto ao influenciador (ou com sua equipe). Também é possível criar um calendário de publicações, com datas comemorativas para ter conteúdos exclusivos. É importante lembrar que cada plataforma tem uma peculiaridade e as estratégias devem se adequar a elas.
Em contrapartida, o influenciador encaminha um report com dados de alcance e engajamento do público nas suas publicações. Assim, é possível entender o desempenho e aprimorar as estratégias.
Existem diversos tipos de conteúdos que podem ser desenvolvidos: o envio de produtos para e demonstrações e testes são os mais populares. Para ter bom resultado, é necessário criatividade e agir estrategicamente.
Conheça o trabalho de ativação de influencers que ASAN executou para a Nicklodeon.
Para ter em mente
O marketing digital e a presença das pessoas nas redes sociais estão crescendo cada vez mais e, combinada a mudança no hábito de consumo, o uso de influenciadores pode ser uma das maneiras mais eficazes de se mostrar para o público correto. A estratégia já tem provado que é mais do que capaz de gerar um valor maior às marcas e, consequentemente, fidelizar esses novos clientes.
Nós da ASAN acreditamos que a estratégia de marketing de influência é uma excelente alternativa para pequenas e grandes empresas. Ajudamos nossos clientes a traçar objetivos e encontrar a estratégia mais eficiente para trabalhar e atingir as metas estabelecidas. Que tal bater um papo sem compromisso?