Será que o dia e a hora em que se faz uma divulgação nas redes sociais influenciam o desempenho de uma publicação? A resposta é sim. Aliás, a escolha do melhor horário para postar é determinante para o sucesso de qualquer ação nesses canais. Até porque de nada valerá um conteúdo certo e uma peça perfeita se essa publicação não tiver chances de ser consumida pelo público de sua marca.
Por que escolher o melhor horário para postar?
Divulgar uma empresa ou seus produtos e serviços não se resume em um post. Por traz dessa intenção, existe uma inteligência que tem começo, meio e fim. De acordo com o objetivo de cada estratégia, são definidas algumas métricas que devem ser perseguidas. Para as redes socais, o alcance, o engajamento e a conversão são as três principais.
Definir o momento certo para distribuir os conteúdos impacta diretamente nos resultados dessas métricas.
O que isso quer dizer? Quando um post é feito na hora certa, ele pode ter mais curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques. Dessa forma, alcançará mais pessoas.
Mas, afinal, qual o melhor horário para postar?
A verdade é que não existe uma receita mágica que se encaixe para tudo e todos. O momento ideal para se fazer um post varia de acordo com o perfil do negócio, o segmento, público-alvo, a estratégia central do marketing digital, qual rede social e até mesmo o tipo de conteúdo que será divulgado. No final, o que fica claro é que, conhecer a persona do negócio ajuda – e muito – a definir a distribuição dos conteúdos, incluindo o dia e horário.
Além disso, as próprias redes sociais oferecem dados importantes para tomar essa decisão. O público consome as informações de forma diferente em cada rede. Por isso, é possível acessar essas informações em cada uma delas.
Apesar do melhor horário poder ser definido por cada negócio, um levantamento feito pela Sprout Social, plataforma de monitoramento e gerenciamento de redes sociais, traz algumas indicações interessantes sobre os melhores horários para postar no Facebook e Instagram.
Em 2019, por exemplo, de forma geral, o melhor dia e horário no Instagram eram na quarta-feira, por volta das 11h. Já no Facebook, às quintas-feiras, às 17h. Claro que, se considerarmos as particularidades de cada negócio, esses dados mudam. Na área da saúde, por exemplo, as publicações feitas às terças-feiras às 13h têm maior potencial de engajamento no Instagram. Já a segunda-feira, às 14h, está entre os melhores momentos para se postar no Facebook.
Exemplos práticos
A ASAN avalia e reavalia constantemente o melhor momento para as divulgações de seus clientes. Um exemplo prático de como esse timing ideal flutua foi durante a pandemia do coronavírus. Os estudos feitos em cada plataforma mostraram que, com os novos hábitos impostos pela quarentena, seria necessário ajustar os horários em que as publicações deveriam ser feitas para melhor atingir o público de todos os clientes.
Só com este simples exemplo já é possível entender que analisar constantemente os dados entregues pelas redes e entender o comportamento de seu público são determinantes para essa tomada de decisão.
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